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刘经赟:医院网络营销诊断书

字号: 2010-09-14 08:45:44 发表分类:医院网络营销

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近些年来帮很多医院的朋友的网络营销工作提过些建议,对网络营销环节中出现的问题有一定的认识,怎么样诊断我们医院网络营销过程中存在什么问题呢?最近采纳了知名网络营销专家刘剑老师的些建议,与我们医院网络营销工作相结合总结了一套医院网络营销诊断书,希望对从事医院网络营销朋友有所帮助:

用户体验项目检测

访问速度 正常访问网站是否在6秒钟之内全部打开?

网站内容 网站是否能比较好地突出医院资质、专家团队和服务优势?

视觉呈现 网站设计是否符合医院文化,色彩搭配协调,专业性强?

公信力评估 网站是否展示了医院资质、专家团队、荣誉证书与患者好评?

营销功能项目检测

网站客服 网站有没有在线客服,是否在线值班?

服务专线 有没有400800等专业服务热线或好的电话号码?

广告意识 网站上有没有最新广告促销专题与广告活动?

传播能力 网站营造传播能力如何?是否设置如:“推荐给朋友”、“收藏”等按钮

日常服务项目检测

新闻系统 是否日常更新医院网站新闻,行业新闻?

文章原创 是否在网站上发布原创文章,行业百科内容等?

客户服务 是否通过网站与患者互动沟通,通过网站做好客服工作?

医院服务 是否日常针对医院服务进行详细描述与更新?

网站推广项目分析

付费推广 是否正在做百度或谷歌等付费推广?

行业平台 是否在医院四大门户等行业网站上发布医院信息?

网站优化 是否进行SEO优化和用户体验优化(UEO)?

免费推广 日常是否进行免费网络推广方法,推广医院网站?

网站运营项目检测

定期总结 定期是否针对网络营销项目进行总结分析?

营销人才 医院是否有网络营销专业人才负责网站运营?

客户管理 是否针对网络营销客户进行系统管理与跟进?

分析系统 是否安装网站流量分析系统,每天关注网络营销数据?

检测结果

(一)得分:每题是:为10分,否为:0分,合计得分

(二)综合评估

1020分以下:贵医院网络营销效果很不理想,网络营销是企业营销的突破点,一定要特别重视网络营销。建议医院领导重视、全面重新规划网络营销。

23040分:贵医院网络营销效果较差,网络营销基础工作没有作到位,想通过网络营销实现收益,还得认真规划,全面优化,实现好的网络营销效果。

350分到60分:贵医院具备网络营销的基础能力,目前效果不太理想的根本原因在于重点把握与细节优化。网络推广环节再加强,相信效果会提升。

47080分:贵医院网络营销有比较好的表现,接下来提升的关键点是进行细节优化,专人负责网络营销,全面加强推广,力争网络营销效果更好!

590至少100分:贵医院的网络营销效果做得很不错了!希望能通过区域复制、模式复制等形式加速网络营销更快的进度,让贵院成为一个真正的网络营销医院,取得更快速的发展!

作者信息:刘经赟,6ASEM创始人之一,蓝色烽火成员,百度认证SEM顾问,师从推一把创始人江礼坤,想看作者更多文章请登陆www.liujingyun.com。新建医院网络营销交流563326404,欢迎从事医院网络营销同行加入。

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